Il servizio mantiene allineata l'anagrafe della popolazione residente coll'anagrafe tributaria e garantisce il collegamento in rete dell'anagrafe della popolazione con le altre amministrazioni pubbliche e i gestori dei servizi pubblici.
Collateralmente alle attività di stretta pertinenza il Settore funziona come sportello periferico per diverse amministrazioni (Agenzia delle entrate per attribuzione e/o aggiornamento del codice fiscale; Motorizzazione Civile e Pubblico Registro Automobilistico per aggiornamento obbligatorio della residenza su patenti di guida e libretti di circolazione).
Il Servizio garantisce la conservazione dell'anagrafe storica (a partire dal 1827) attraverso una politica di graduale informatizzazione dei dati.